这是一款由张家界市委市政府指导建设的智慧城市服务APP，以市民为中心，秉承关注民生、服务民生的理念，致力于提升本地市民和游客的城市生活服务体验。作为城市服务的总入口，它通过技术融合、业务融合、数据融合等手段，将政务服务、公共服务和社会服务进行整合，打造一站式互联网+城市服务平台。无论是查询社保公积金、缴纳水电费，还是了解景区信息、购买门票，都能在这里轻松搞定。

软件介绍

这个平台可以说是张家界市民的掌上生活管家，涵盖了从政务服务到生活服务的方方面面。首页采用简洁明了的设计，集成了60多项城市公共服务功能。市民板块可以直接向市长信箱反映问题，互动板块让城市生活更温暖，文旅板块能查询热门景区信息，教育专区则可以办理报名缴费和查询学历成绩。特别它还接入了智能客服系统，724小时在线解答各类咨询，无论是旅游信息、政务事项还是生活问题，都能得到及时准确的回复。

软件亮点

最让人惊喜的是它的智能推荐功能，基于用户的使用习惯和偏好，会自动推送可能感兴趣的新闻资讯、旅游路线和政务服务。强大的语义理解能力让搜索变得特别精准高效，无论是找景点信息、办事指南还是新闻资讯，都能快速定位。对于游客来说，实时客流查询和在线购票功能非常实用；对本地居民而言，社保公积金查询、生活缴费等功能则大大提升了生活便利度。疫情期间开发的入张报备功能，更是简化了防疫流程，让出行更安心。

软件特色

这款APP的特色功能确实让人眼前一亮。首先是长者模式，只需点击首页右侧的蓝色图标就能切换到大字体、简操作的界面，老人家使用起来特别方便。其次是市民互动板块，不仅可以向市长信箱反映问题，还能参与城市话题讨论，让城市管理更接地气。文旅板块整合了张家界所有热门景点信息，包括实时客流、导游查询、景区介绍等，游客可以一站式规划行程。教育专区则解决了家长们的烦恼，报名缴费、成绩查询都能线上完成，再也不用跑断腿了。

软件优势

平台的优势在于它的全面性和便捷性。整合了张家界所有旅游资源和服务项目，从景点查询到交通指南，从酒店预订到美食推荐，应有尽有。数据更新及时准确，无论是景区客流还是公交到站信息，都能实时查看。安全性也做得很好，采用双重加密技术保护用户隐私，实名认证流程简单快捷。线下活动支持功能更是锦上添花，可以参与本地商家和景区举办的各种特色活动。对于企业用户来说，办事咨询和在线投诉功能让营商环境更加透明高效。

软件点评

用户普遍反馈这款APP界面友好、功能强大，真正实现了让数据多跑路，让群众少跑腿的服务理念。智能行程规划功能特别受游客欢迎，可以根据个人偏好自动推荐最佳游览线路。本地居民则对生活缴费和政务办理功能赞不绝口，足不出户就能搞定各种事务。社区互动功能也很有温度，在这里可以分享生活见闻、交流旅行心得。随着与人工智能技术的深入合作，相信未来会带来更多智能、便捷的服务体验，成为展示张家界城市形象的新名片。